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Informativa sulla protezione dei dati personali

Indicazione per il titolare dei dati:

Floragard Vertriebs-GmbH

Gerhard-Stalling-Straße 7

26135 Oldenburg

E-Mail: datenschutz@floragard.de

Floragard Vertriebs-GmbH ritiene che la protezione dei dati personali sia una questione di massima importanza. I dati dell’utente vengono salvati e utilizzati ai sensi delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, ed in particolare in osservanza del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo e della Legge federale sulla tutela dei dati personali (BDSG) tedesca.

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica su tipo, portata e scopo della rilevazione, elaborazione e trasmissione dei dati personali, come anche delle misure di sicurezza adottate per la protezione di tali dati.

I dati personali sono informazioni dettagliate sui rapporti personali o materiali di una persona fisica, identificata o identificabile, come per esempio nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e-mail e indirizzo IP.

Utilizzo, inoltro e cancellazione dei dati personali

File di log del server

Quando un utente visita il nostro sito internet o ne utilizza i servizi, il dispositivo che utilizza per navigare tra le pagine invia automaticamente file di log (dati di connessione) al nostro server. Le informazioni contenute nei file di log sono nome del sito internet, file, data, quantità di dati, browser web e relativa versione, sistema operativo utilizzato, nome del dominio dell’internet provider, referrer della pagina dalla quale l’utente è arriva sul nostro sito e relativo indirizzo IP. Questi dati vengono salvati in forma anonima ai sensi della legge tedesca sui media telematici. È esclusa la creazione di profili utente contenenti dati personali. La raccolta avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f del GDPR.

I dati rilevati vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di effettuare valutazioni statistiche per la gestione, la sicurezza e l’ottimizzazione dell’offerta. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare in seguito i dati registrati qualora, sulla base di elementi obiettivi concreti, sussista il legittimo sospetto di  utilizzo illegale. I dati personali vengono cancellati al massimo dopo sette giorni.

Cookie

In alcune parti del nostro sito internet vengono utilizzati i cosiddetti cookie che servono a individuare, per esempio, le preferenze dei visitatori e a configurare di conseguenza le pagine, permettendoci quindi di rendere più agevole la navigazione e facilitare l’accesso al sito agli utenti.

I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono salvati sul computer dell’utente. La maggior parte dei cookie utilizzati su questo sito internet sono i cosiddetti session cookie che vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri tipi di cookie rimangono salvati sul dispositivo dell’utente finché non provvede a rimuoverli. Questi cookie consentono di riconoscere il browser dell’utente alla visita successiva.

È possibile impostare il browser in modo tale da essere informati in caso di utilizzo di cookie, rendendo quindi l’operazione assolutamente trasparente. Qualora l’utente escluda completamente l’utilizzo dei cookie, è possibile che non tutte le singole funzioni del sito internet siano utilizzabili. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo, l’utilizzo dei cookie rappresenta un interesse legittimo.

Modulo di contatto

Quando l’utente fa pervenire eventuali domande tramite modulo di contatto, i suoi dati personali vengono salvati per effettuare l’elaborazione della domanda ed eventualmente di altre successive domande. Tali dati non vengono inoltrati in assenza del consenso dell’utente.

Se l’utente ci invia delle domande tramite il modulo di contatto, i suoi dati personali vengono salvati e trattati per elaborare la domanda e altre eventuali domande successive ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f del GDPR. Tali dati non vengono trasmessi in assenza del consenso dell’utente.

I dati inseriti dall’utente nel modulo di contatto vengono da noi conservati fino a quando non ne viene richiesta la cancellazione, viene revocato il consenso alla loro conservazione o non sussiste più lo scopo per il quale vengono conservati (ovvero una volta terminata l’elaborazione della richiesta).

Sicurezza dei dati 

Adottiamo misure di sicurezza tecniche ed organizzative atte a proteggere adeguatamente i dati messi a disposizione dall’utente da manipolazione, perdita, distruzione accidentale o dolosa o accesso da parte di terzi non autorizzati. Per questa ragione, per la trasmissione di contenuti confidenziali, come per esempio richieste di informazioni inviate dall’utente a noi quale gestore delle pagine, utilizziamo un protocollo di cifratura SSL. La connessione è cifrata quando nella riga dell’indirizzo del browser viene visualizzata la dicitura “https://” invece di “http://” e compare il simbolo del lucchetto. Quando è attivata la connessione cifrata, i dati che l’utente ci trasmette non possono essere letti da terzi. Le misure di sicurezza da noi adottate vengono sviluppate in conformità allo stato attuale della tecnica.

Newsletter

Se l’utente si rivolge alla nostra pagina internet per ricevere la newsletter, i dati personali che ci vengono inviati in tale contesto verranno utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter stessa.

L’iscrizione alla nostra newsletter viene effettuata con la cosiddetta procedura Double Opt In: una volta effettuata la richiesta, l’utente riceve una e-mail un cui si chiede di confermare l’iscrizione. Tale conferma è necessaria per evitare che terzi possano effettuare la richiesta di iscrizione utilizzando l’indirizzo e-mail di altri. L’iscrizione alla newsletter viene protocollata per poter documentare la procedura in conformità alle disposizioni di legge in materia (consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lettera a Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo).  In tale ambito vengono registrate le date di iscrizione e conferma, come anche l’indirizzo IP.

Tutti i dati che riceviamo dall’utente insieme alle informazioni protocollate non vengono trasmessi a terzi. L’utente ha il diritto di revocare il consenso alla rilevazione e al salvataggio dei dati, come anche il loro utilizzo per l’invio della newsletter, in qualsiasi momento e senza fornire alcuna spiegazione sui motivi alla base della revoca. Il link per revocare l’iscrizione alla newsletter è disponibile alla fine di tutte le comunicazioni.

Uso di WhatsApp Business

Usiamo come canale di comunicazione WhatsApp Business (in seguito „WhatsApp “). Il provider è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

L’uso di WhatsApp avviene nell’interesse di un servizio consulenza clienti rapido ed adeguato. In ciò consiste un legittimo interesse dei dati personali ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. f) del GDPR.

In seno della vs. richiesta i vs. dati personali saranno memorizzati ed elaborati per la lavorazione della vs. richiesta e di eventuali ulteriori domande. I vostri dati personali verranno conservati nei limiti di tempo necessari alla elaborazione della richiesta e non oltre o dovete sollecitare a noi la cancellazione.

A sua volta, WhatsApp raccoglie dati autonomamente. Informazioni in merito allo scopo, all’ambito, all’elaborazione e all’utilizzo delle vs. informazioni personali, ai tuoi diritti e a come potete proteggere la vs. privacy ricevette direttamente da WhatsApp. I Termini per il trattamento dei dati da WhatsApp è disponibile a: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Gestione delle candidature

I dati trasmessi nell’ambito della procedura di candidatura vengono utilizzati ai fini della gestione della pratica. Nell’ambito della procedura di candidatura, hanno accesso ai dati forniti dall’utente i dipendenti dell’ufficio del personale e i soggetti citati nell’offerta. Gli interessati sono espressamente vincolati alla riservatezza. I dati forniti dall’utente sono trattati con la massima riservatezza e non vengono trasmessi a terzi senza il previo consenso dell’utente stesso. Qualora l’utente desideri revocare il proprio consenso all’elaborazione dei dati per la candidatura, può inviare una e-mail con relativa comunicazione all’indirizzo datenschutz@floragard.de. La cancellazione dei dati per la candidatura avviene 180 giorni dopo l’assegnazione del posto. La rilevazione avviene sulla base dell’ 6 par. 1 lettera a e art. 88 Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo in combinato con § 26 Legge federale sulla tutela dei dati personali tedesca.

Google reCAPTCHA

Sul nostro sito internet utilizziamo la tecnologia Google reCAPTCHA (in appresso “reCAPTCHA”). di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

reCAPTCHA consente di verificare se l’immissione di dati in in sito internet (es. in un modulo di contatto) avviene ad opera di una persona o di un programma automatico. Per fare questo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito internet sulla base di varie caratteristiche. Tale analisi si avvia automaticamente quando il visitatore accede al sito. Nel corso dell’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (es. indirizzo IP, permanenza del visitatore sul sito o azione compiute con il mouse). I dati rilevati nel corso dell’analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi effettuate da reCAPTCHA sono completamente eseguite in background e ai visitatori non viene comunicato che è in corso un’analisi.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo, per il gestore della pagina internet sussiste il legittimo interesse di proteggere le proprie pagine da intromissioni automatizzate indebite e dalla SPAM.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull’informativa sulla protezione dei dati personali di Google è possibile consultare i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Google ha ottenuto la certificazione per l’accordo Privacy Shield e, pertanto, assicura il rispetto delle disposizioni europee in materia di protezione dei dati personali (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google Analytics

Questo sito internet utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie, ovvero file di testi che vengono salvati sul computer dell’utente per effettuare l’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni prodotte dai cookie relative all’utilizzo dell’utente del presente sito internet vengono di norma trasmesse e salvata su un server di Google negli Stati Uniti. Google ha ottenuto la certificazione per l’accordo Privacy Shield e, pertanto, assicura il rispetto delle disposizioni europee in materia di protezione dei dati personali (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Il salvataggio di cookie di Google Analytics avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lettera f del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo. Il gestore del sito internet ha un interesse legittimo nell’analisi del comportamento dell’utente il cui obiettivo è l’ottimizzazione dell’offerta web e della sua pubblicità. I dati dell’utente e della visita vengono cancellati automaticamente dopo 26 mesi.

Anonimizzazione dell’indirizzo IP

Su questo sito web abbiamo attivato l’anonimizzazione dell’indirizzo IP: mediante questa funzione, all’interno di stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contrattuali aderenti al concordato della Comunità Economica Europea, l’indirizzo IP dell’utente verrà debitamente accorciato.  L’indirizzo IP viene trasmesso per intero ad un server di Google negli USA solo in casi eccezionali e accorciato in tale sito.  Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’uso del sito web stesso fatto dall’utente, per creare un report sulle attività del sito web e per prestare ulteriori servizi legati all’uso del sito e di Internet nei confronti il gestore del sito web.  L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene addotto ad altri dati di Google.

Plugin del browser / Opposizione alla raccolta dei dati

È possibile impedire il salvataggio dei cookie utilizzando la relativa impostazione presente nel software del browser; segnaliamo tuttavia che, utilizzando tale impostazione, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere completamente utilizzabili. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati ottenuti dai cookie e relativi all’utilizzo del sito da parte dell’utente (incluso l’indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando l’apposito plugin per il browser al seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plugin, in particolare per i browser dei dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics utilizzando questo link. In questo modo viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei dati nel corso delle visite effettuate al sito. Il cookie di opt-out è valido solo in questo browser, solo per questo sito e viene salvato sul dispositivo dell’utente. Se si eliminano i cookie presenti nel browser, sarà necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo dei dati dell’utente da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Opposizione alla rilevazione dei dati

Cliccando il seguente link è possibile impedire la rilevazione dei dati da parte di Google Analytics:  viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura rilevazione dei dati nel corso delle visite a questo sito internet (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it)

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo dei dati dell’utente da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Contratti di elaborazione dei dati

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati e applichiamo le rigide disposizioni previste dalle autorità tedesche per la protezione dei dati all’utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche

Questo sito internet utilizza la funzione ‘Caratteristiche demografiche’ di Google Analytics che permette di creare report contenenti dichiarazioni relative a età, sesso e interessi del visitatore delle pagine internet. Tali dati derivano da pubblicità correlate agli interessi postate da Google, come anche dai dati dei visitatori di fornitori terzi e non possono essere correlate a nessuna persona specifica. È possibile disattivare in qualsiasi momento questa funzione mediante le relative impostazioni o impedire la rilevazione dei dati da parte di Google Analytics come indicato al punto “Opposizione alla rilevazione dei dati”.

Contenuti e servizi di fornitori terzi

Sulla base del legittimo interesse da parte del fornitore, può accadere che nell’ambito di questo sito internet vengano proposti contenuti, servizi e prestazioni di altri fornitori che integrano la nostra offerta. Esempi di tali offerte sono per esempio le mappe di Google Maps o link a siti internet esterni. Utilizzando tali servizi, i fornitori possono rilevare e salvare l’indirizzo IP dell’utente. Facciamo tutto ciò che è in nostro potere per collaborare solo con fornitori terzi che utilizzando gli indirizzi IP esclusivamente per la fornitura dei contenuti. Non abbiamo tuttavia alcun potere nel caso in cui i fornitori terzi salvino gli indirizzi IP a scopi statistici. In tale contesto desideriamo invitare gli utenti a consultare le specifiche dichiarazioni sulla protezione dei dati personali relative ai singoli fornitori terzi che propongono i loro servizi / link sul nostro sito internet.

Il servizio Google Maps è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mediante tale servizio vengono inviate informazioni al server di Google sull’utilizzo del nostro sito internet. Maggiori dettagli sono disponibili presso il centro per la protezione dei dati di google.de: trasparenza e facoltà di scelta http://www.google.de/intl/de/privacy/ e disposizioni sulla protezione dei dati personali http://www.google.de/intl/de/privacy/privacy-policy.html. Google ha ottenuto la certificazione per l’accordo Privacy Shield e, pertanto, assicura il rispetto delle disposizioni europee in materia di protezione dei dati personali (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Opposizione all’invio di e-mail pubblicitarie

Nell’ambito dell’obbligo previsto per legge, siamo tenuti a pubblicare i nostri dati di contatto che vengono in parte utilizzati da terzi per l’invio di pubblicità e informazioni non richieste. Ci opponiamo qui a qualsiasi invio di materiale pubblicitario da noi non espressamente autorizzato. Ci riserviamo inoltre di procedere legalmente contro l’invio di materiale pubblicitario non richiesto e non desiderato, e in particolare di e-mail, lettere e fax spam. Ricordiamo che la trasmissione non autorizzata di materiale pubblicitario può costituire fattispecie punibili in ambito penale, civile e di concorrenza. In particolare e-mail e fax spam possono comportare ingenti richieste di risarcimento danni se tali comunicazioni in massa disturbano la gestione aziendale.

I diritti dell’utente

Previa richiesta scritta siamo lieti di comunicare, come da obbligo previsto per legge (art. 12 Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo), se e quali dati personali dell’utente provvediamo a salvare.

L’utente ha inoltre il diritto di rettifica dei dati inesatti, portabilità dei dati, blocco e cancellazione dei suoi dati personali nella misura in cui non sussista un obbligo di conservazione previsto dalla legge, come anche il diritto a limitare il trattamento dei dati e il diritto di opposizione. L’utente ha inoltre il diritto di reclamo nei confronti delle autorità ai sensi dell’art. 13, par. 2 (d) del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati.

Sussiste naturalmente in qualsiasi momento la possibilità di revocare il proprio consenso a rilevazione, elaborazione e trasmissione dei propri dati personali per il futuro. Per revocare il consenso vi preghiamo di rivolgervi agli indirizzi elencati nei contatti.

In caso di domande relative all’elaborazione dei dati personali è possibile rivolgersi al nostro responsabile per la protezione dei dati che è a vostra disposizione anche per richieste di informazioni, suggerimenti e lamentele.

Garante della protezione dei dati per

Floragard Vertriebs-GmbH

Gerhard-Stalling-Straße 7

26135 Oldenburg

E-mail: datenschutz@floragard.de

Modifica della nostra informativa sulla protezione dei dati personali

Al fine di assicurare che la nostra informativa sulla protezione dei dati personali sia costantemente conforme alle disposizioni di legge in vigore in materia, ci riserviamo di effettuare in qualsiasi momento eventuali modifiche. Lo stesso vale anche nel caso in cui l’informativa debba essere modificata sulla base della variazione o dell’elaborazione di nuovi servizi. La versione aggiornata dell’informativa sarà disponibile quindi dalla visita successiva.